1. Что стоит за желанием автоматизировать. Запросы и ожидания компаний:
- Какие задачи чаще всего ставят компании перед автоматизацией: учет, контроль, отчетность, оптимизация?
- Как компании формируют свои требования и с какими представлениями приходят к автоматизаторам?
- Почему часто непонятно, что именно и зачем нужно автоматизировать — основной вызов на старте.
2. Реальность процессов и данных в компаниях. Что чаще всего обнаруживается в «полях»:
- Отсутствие четких регламентов и процессов, хаотичность или «живой» стиль работы.
- Проблемы с качеством, полнотой и структурой данных.
- Как эти «разрывы» влияют на проект автоматизации и почему их нужно сначала увидеть — прежде чем строить систему.
3. Начало внедрения. Столкновения с реальностью и поиск решений:
- Типичные сложности при адаптации и внедрении решения на базе 1С.
- Какие методы и подходы помогают согласовать ожидания и результаты между заказчиком и исполнителем.
- Пути развития проекта: эволюция автоматизации, расширение функционала, внедрение новых процессов.
4. Точки контроля и остановок. Когда система считается «запущенной»:
- Критерии принятия результата с точки зрения клиента и команды.
- Когда автоматизация начинает реально работать и приносить пользу.
- Возможные риски преждевременного завершения и их последствия.
5. Выводы и рекомендации для компаний, планирующих автоматизацию на базе 1С:
- Чего стоит ожидать и к чему готовиться на каждом этапе автоматизации.
- Почему важна готовность работать с внутренними процессами, данными и сменой подходов.
- Как построить конструктивный диалог с подрядчиками и оптимизировать совместную работу.